高新公交為認真貫徹落實(shí)高新區文明創(chuàng )建工作的部署和要求，進(jìn)一步提升支線(xiàn)公交的良好形象，規范經(jīng)營(yíng)和服務(wù)行為，確保文明創(chuàng )建工作扎實(shí)、有序開(kāi)展，現結合公司實(shí)際，制定下發(fā)《合肥高新公共交通運營(yíng)有限公司2015年文明城市創(chuàng )建工作實(shí)施方案》。在該實(shí)施方案指導下，高新公交組織開(kāi)展志愿者服務(wù)活動(dòng)。

      12月初期，在高新公交省電氣學(xué)校站、蜀南庭苑、動(dòng)漫基地等人流量較大、公交線(xiàn)路出現了很多維持秩序的“高新公交志愿者”，志愿者們不畏寒風(fēng)，疏導乘客排隊上車(chē)，來(lái)往的行人和等公交車(chē)的群眾不時(shí)投來(lái)贊許的目光。同時(shí)，在夢(mèng)園小區、柳樹(shù)塘等站房?jì)纫渤霈F了志愿者的身影，志愿者與站長(cháng)一起打掃站房衛生、整理站房物品，為寒冬里在線(xiàn)路上堅守崗位駕駛員做好服務(wù)工作。

      志愿者的出現，為營(yíng)創(chuàng )文明乘車(chē)秩序，為廣大市民群眾的出行帶來(lái)了不一樣的感受，亦為一線(xiàn)員工帶去了公司的關(guān)懷。志愿者們將以實(shí)際行動(dòng)為公司、為合肥貢獻出自己的一份力量，他們不僅服務(wù)了他人，也鍛煉了自我。