為全面鋪開(kāi)高新區依法分類(lèi)處理信訪(fǎng)訴求工作，提高一線(xiàn)信訪(fǎng)工作人員依法分類(lèi)處理群眾訴求的能力和實(shí)踐水平，提高工作效率，保障群眾合法訴求，2018年5月18日上午高新區組織召開(kāi)2018年信訪(fǎng)第二期“矛調論壇”，高新公交相關(guān)工作人員參加此次培訓。

      培訓首先由合肥高新區工委委員、紀工委書(shū)記孟凡農講述高新區信訪(fǎng)工作的重要性及開(kāi)展此次“矛調論壇”的意義；隨后由省人民政府信訪(fǎng)事項復查復核辦公室主任周健進(jìn)行專(zhuān)題授課，周健結合自身工作實(shí)際從對依法分類(lèi)處理信訪(fǎng)訴求基本問(wèn)題的認知、我省依法分類(lèi)處理工作開(kāi)展情況、做好依法分類(lèi)處理工作的幾點(diǎn)建議和依法分類(lèi)處理工作需要說(shuō)明的問(wèn)題四個(gè)方面講授開(kāi)展依法分類(lèi)處理工作心得體會(huì )。

      通過(guò)此次培訓，有效幫助參訓人員加深對信訪(fǎng)工作的形勢任務(wù)、職責使命和工作規律的認識，為全區信訪(fǎng)人員“充電蓄能”，取得了學(xué)有所獲、學(xué)有所悟、學(xué)有所進(jìn)的良好效果。