連日來(lái)，為積極響應全國創(chuàng )建文明城市的號召，進(jìn)一步規范營(yíng)運秩序，提升服務(wù)質(zhì)量，根據省文明辦、市文明委關(guān)于文明城市創(chuàng )建活動(dòng)的意見(jiàn)和精神，高新公交公司組織了以領(lǐng)導班子成員帶班，各部門(mén)員工參加的現場(chǎng)考核檢查組，針對車(chē)容車(chē)貌，儀容儀表，規范操作，文明服務(wù)等內容展開(kāi)了逐車(chē)檢查督導活動(dòng)。
    9月1日，在公司負責人的帶領(lǐng)下，考核組在各站房、站點(diǎn)值守，逐車(chē)檢查服務(wù)標識、服務(wù)設施、運營(yíng)線(xiàn)路圖、三牌（頭牌、腰牌、尾牌）、車(chē)廂設施、消防器材、衛生死角，和駕駛員一起徹底清洗車(chē)輛，并督促駕駛員安全行車(chē)，規范操作，熱情文明服務(wù)；9月2日，考核組包干到每條線(xiàn)路，一對一，一幫一逐車(chē)排查，抓好車(chē)質(zhì)車(chē)況、車(chē)容車(chē)貌、文明服務(wù)，對照《合肥市創(chuàng )建全國文明城市工作考評辦法》對公交“窗口”的具體要求，詳細記錄發(fā)現的問(wèn)題和需要改進(jìn)的方面。9月3日公司召開(kāi)了文明創(chuàng )建工作會(huì )，對前兩日發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行匯總，提出解決辦法，并指定相關(guān)執行負責人。
    通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展，高新公交公司認真總結活動(dòng)經(jīng)驗，建立和完善文明交通創(chuàng )建的長(cháng)效機制，從而提高整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，為合肥創(chuàng )建全國文明城市增磚添瓦。