“安康首批門(mén)票約15張最快明天到……”昨日上午出現的這條微博不是哪個(gè)商家在搞活動(dòng)，而是博主“西安失物招領(lǐng)”在送禮。這是西安公交總公司開(kāi)通的微博，開(kāi)通時(shí)間不長(cháng)，卻擁有超過(guò)5萬(wàn)的粉絲。不少網(wǎng)友留言說(shuō)，“在公交車(chē)上丟了東西，到微博上尋吧！”成都公交方面對此表示關(guān)注，但尚無(wú)類(lèi)似動(dòng)作。

　　聯(lián)合火車(chē)站發(fā)布信息

　　郵政部門(mén)參與送還失物

　　“西安失物招領(lǐng)”每天都會(huì )發(fā)布數十條失物招領(lǐng)信息。哪來(lái)這么多人在公交車(chē)上掉東西??？有人疑惑了。原來(lái)，這微博上發(fā)布的不僅僅是西安公交車(chē)上的失物招領(lǐng)，還涵蓋了西安火車(chē)站、郵政部門(mén)等系統提供的信息，一旦失物歸還，郵政部門(mén)甚至還參與送達。
　　除了隨時(shí)播報司機、保潔員、普通乘客等撿到的失物外，該微博還轉發(fā)普通市民“十萬(wàn)火急”的緊急求助，如“女兒的書(shū)包丟失，里面裝著(zhù)她高三的全部課本和教輔，非常重要！如有線(xiàn)索請聯(lián)系1335******！”同時(shí)也反饋失物領(lǐng)取信息，比如“剛才調度員報：失主已經(jīng)認領(lǐng)”“已經(jīng)幫你問(wèn)該線(xiàn)路所在車(chē)隊了，但是還沒(méi)有回音”……這種微博互動(dòng)的方式進(jìn)行失物招領(lǐng)效果頗佳，幾乎每天都有市民通過(guò)這種方式找到遺失物。

　　微博粉絲破5萬(wàn)

　　叫好聲一片

　　成都晚報記者在“西安失物招領(lǐng)”微博還發(fā)現，招領(lǐng)信息的最后，經(jīng)常附帶著(zhù)對“活雷鋒”的獎勵：“800路水泥廠(chǎng)主站保潔員栗小花在1248車(chē)例行打掃車(chē)廂衛生時(shí)撿到一個(gè)錢(qián)包……(獎勵“活雷鋒”栗小花KTV會(huì )員卡一張)”。雖然獎品微不足道，但是也算是對拾金不昧精神的褒揚。
　　“今天最高興的是兩個(gè)微博平臺的粉絲總數突破5萬(wàn)，感謝大家關(guān)注，哪怕再累，想想各位的支持都高興，并且沒(méi)有理由不去努力！”1日，“西安失物招領(lǐng)”發(fā)出微博，感謝粉絲的關(guān)注。大伙兒紛紛留言，表達對“西安失物招領(lǐng)”的感謝：“公交的便民不光體現在交通上，也體現在這種細節的服務(wù)和關(guān)懷上，感謝你們！”

　　反 響

　　成都公交：

　　暫不效仿 但會(huì )持續關(guān)注

　　不少外地網(wǎng)友在“西安失物招領(lǐng)”的微博平臺留言說(shuō)，希望自己所在的城市也開(kāi)通這樣的平臺，肯定能幫助一些人找到失物。
　　咱成都的公交系統有沒(méi)有效仿的想法呢？成都晚報記者昨日聯(lián)系上成都公交集團的有關(guān)負責人何洲林。他稱(chēng)，成都有專(zhuān)門(mén)的公交熱線(xiàn)，失物招領(lǐng)的信息和聯(lián)系工作都由熱線(xiàn)完成，工作人員拾到物品也會(huì )交到調度室，市民要找東西也習慣去詢(xún)問(wèn)調度室。同時(shí)，成都的每輛公交車(chē)上都有攝像頭，也是尋找失物的一個(gè)輔助手段。何洲林稱(chēng)，成都公交集團暫時(shí)不會(huì )開(kāi)通這樣的微博，但也會(huì )持續關(guān)注西安公交的做法。(記者 劉奕)