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地址：合肥市高新區柏堰科技園文曲路19號綜合管理部
電話(huà)：0551-65313620
Email：hfgxbus@163.com
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2018年07月25日
朱女士留言：652路車(chē)三伏天、無(wú)空調652路公交車(chē)車(chē)小，還沒(méi)有空調，三伏天，領(lǐng)導們可以感受下，開(kāi)車(chē)師傅也容易疲勞。
原先按照高新區價(jià)格收費便宜，沒(méi)空調就罷了，現在升級成合肥市統一收費價(jià)格，就應該配上統一的空調車(chē)。
現在天太熱了，趕緊解決吧。
網(wǎng)站回復：乘客，您好，自2018年6月1日起，合肥市統一票價(jià)，投幣2元，刷卡90分鐘內享受3次免費換乘優(yōu)惠，因充電場(chǎng)站受限，我司需逐年增購電車(chē)，近兩年我司已陸續增購新能源空調電車(chē)投放到線(xiàn)路運營(yíng)，目前652線(xiàn)已安排6臺空調車(chē)在線(xiàn)運營(yíng)，下半年將繼續采購15臺新能源空調電車(chē)上線(xiàn)運營(yíng)，后期會(huì )綜合公司整體運營(yíng)需求，購買(mǎi)新車(chē)逐步替換老舊車(chē)輛，此次給您造成的不便，敬請諒解。 2018年07月24日
王先生留言：656路等發(fā)車(chē)間隔時(shí)間太長(cháng)，無(wú)空調現在高新區公交價(jià)格統一上漲為2元，為什么656路發(fā)車(chē)間隔時(shí)間還是那么久？一般二十多分鐘才有一輛，有時(shí)候半個(gè)小時(shí)都沒(méi)有，在上下班高峰期間更是人滿(mǎn)為患，擠都擠不上，票價(jià)提高了但是服務(wù)沒(méi)改善，大多數車(chē)沒(méi)空調，每天坐656路公交都快熱暈了，漲價(jià)積極，但是別家公交價(jià)格2元，但是車(chē)次多，車(chē)型大，有空調，希望高新公交能多增加發(fā)車(chē)班次，改善服務(wù)質(zhì)量。
網(wǎng)站回復：|
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您好，1、我司656線(xiàn)正常高峰期發(fā)車(chē)間隔時(shí)間為8-10分鐘一班，如遇堵車(chē)或者中途車(chē)壞將會(huì )導致發(fā)車(chē)間隔時(shí)間延長(cháng)；2、自2018年6月1日起，合肥市統一票價(jià)，投幣2元，刷卡90分鐘內享受3次免費換乘優(yōu)惠，因充電場(chǎng)站受限，我司需逐年增購電車(chē)，近兩年我司已陸續增購新能源空調電車(chē)投放到線(xiàn)路運營(yíng)，下半年將繼續采購15臺新能源空調電車(chē)上線(xiàn)運營(yíng)，后期會(huì )綜合公司整體運營(yíng)需求，購買(mǎi)新車(chē)逐步替換老舊車(chē)輛，您的建議我司已記錄，后期作為線(xiàn)路調整的參考依據，此次給您造成的不便，敬請諒解。 | ||||