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地址：合肥市高新區柏堰科技園文曲路19號綜合管理部
電話(huà)：0551-65313620
Email：hfgxbus@163.com
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2018年01月30日
張先生留言：652公交車(chē)何時(shí)恢復明珠大道通行？請問(wèn)明珠大道（玉蘭大道-杭埠路）段主車(chē)道已放行通車(chē)，652春節前能恢復走這段嗎？沿線(xiàn)小區眾多，希望能夠盡快恢復，謝謝
網(wǎng)站回復：
乘客，您好，我司652線(xiàn)已在恢復明珠大道原線(xiàn)路計劃中，此次給您造成的不便，敬請諒解。
2018年01月29日
陸先生留言：惡劣天氣環(huán)境及上下班高峰期需要增加656線(xiàn)路班次 656路線(xiàn)貌似是10分鐘一班，但每次等待間隔都遠遠超過(guò)10分鐘，雨雪天氣更達到20-40分鐘，延誤嚴重且不僅是656，各條線(xiàn)路普遍存在延誤，在上下班高峰期你們應當主動(dòng)加開(kāi)班次，密集增加出行公交，不能單一頻率發(fā)車(chē)，早晚密集、中間正常的頻率，這是應當根據實(shí)情考慮的。每次在復興家園站乘坐656都很捉急，等半天也沒(méi)車(chē)來(lái)，雨雪天偶有導致上班遲到，貴公司作為公共服務(wù)單位，請予以重視，謝謝
網(wǎng)站回復：
乘客，您好！因雨雪天氣惡劣，路況復雜并且車(chē)輛突發(fā)事件較多，故我司656線(xiàn)無(wú)法完全貼合計劃，目前我司所有運力均已投入到線(xiàn)上運營(yíng)，無(wú)法增加車(chē)次，此次給您造成的不便，敬請諒解。